Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 79 $ avant taxes au Canada, de 99 $ avant taxes aux États-Unis, et de plus de 199 $ avant taxes vers les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon et le Nunavut.
Nous ne livrons actuellement pas en dehors de ces pays.
Toutes les commandes ne respectant pas les paramètres de la livraison gratuite seront soumises à des frais de port forfaitaires.
-
Manitoba : 9,95 CAD
-
Alberta, Ontario, Québec, Saskatchewan : 14,95 CAD
-
Colombie-Britannique, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard : 18,95 CAD
-
États-Unis : 19,99 USD
Articles volumineux ou encombrants : Les articles volumineux ou encombrants peuvent faire l'objet de frais de livraison supplémentaires en raison de coûts d'expédition plus élevés. Cela s'applique même lorsqu'une commande est admissible à la livraison gratuite. Si des frais de livraison supplémentaires sont requis pour votre commande, nous vous contacterons avant l'expédition pour confirmer ces frais.
Politiques
- Unique Bunny n'est pas responsable des colis endommagés, perdus, volés, non réclamés, refusés ou non livrables. Aucun remboursement, échange ou remplacement ne sera effectué dans ces circonstances.
- Les colis retournés en raison d'adresses incorrectes, incomplètes ou non livrables peuvent entraîner des frais supplémentaires pour une nouvelle livraison. Si un remboursement est demandé, tous les frais de transport engagés, y compris les frais d'expédition initiaux, les frais de retour et les taxes applicables, seront déduits du montant du remboursement.
- Pour les colis livrés dans des boîtes postales communautaires extérieures, veuillez récupérer votre colis rapidement afin d'éviter les dommages liés aux intempéries. Unique Bunny n'est pas responsable des articles compromis en raison des conditions météorologiques.
- Unique Bunny n'expédie que les petites commandes vers des cases postales. Tous les articles plus volumineux doivent être envoyés à une résidence ou à un lieu de travail.
- Pour les colis conservés au bureau de poste le plus proche, veuillez récupérer votre colis rapidement conformément aux instructions de l'avis de passage. Les colis non réclamés qui nous sont retournés peuvent entraîner des frais supplémentaires pour une nouvelle livraison. Si un remboursement est demandé, les frais d'expédition initiaux et les frais de retour seront déduits du montant du remboursement.
- Pour des raisons de sécurité, toutes les commandes d'une valeur de 200 $ ou plus nécessiteront une signature lors de la livraison. Cela garantit que vos articles sont livrés en toute sécurité et réduit le risque de perte ou de vol.
- Unique Bunny n'est pas responsable des droits de douane, frais, taxes et frais de courtage pour les colis expédiés en dehors du Canada. Si un envoi est refusé, abandonné ou retourné à l'expéditeur en raison du non-paiement des droits de douane, taxes ou frais connexes, la commande ne sera pas admissible à un remboursement des frais d'expédition. De plus, tous les frais de retour, frais de douane ou frais de manutention engagés seront déduits de tout montant remboursable. Dans certains cas, aucun remboursement ne pourra être émis si le colis ne nous est pas retourné avec succès. En passant une commande internationale, les clients reconnaissent et acceptent la responsabilité de tous les frais de douane applicables et comprennent que le refus de payer ces frais entraîne la perte du droit à un remboursement complet.
- Les délais de livraison sont des estimations et ne tiennent pas compte des retards dus aux jours fériés, au dédouanement, aux conditions météorologiques extrêmes, aux catastrophes naturelles, aux grèves postales ou à des circonstances imprévues. Nous vous aiderons en cas de retard d'expédition, mais nous ne pouvons pas émettre de remboursements ou de remplacements pour les colis livrés en dehors du délai estimé.
- Les tarifs et politiques d'expédition sont sujets à changement sans préavis.
- Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à support@uniquebunny.com. Nous serons heureux de vous aider.
