服务

• 免费送货：加拿大境内订单满 79 美元（税前）即可享受免费送货服务；美国订单满 99 美元（税前）即可享受免费送货服务；加拿大西北地区、育空地区和努纳武特地区订单满 199 美元（税前）即可享受免费送货服务。

我们目前不向这些国家以外的地区发货。

所有符合免运费条件的订单，都将收取统一运费。

政策

• Unique Bunny不对损坏、丢失、被盗、无人认领、拒收或无法投递的包裹负责。在这些情况下，我们不提供退款、换货或补发服务。
• 因地址错误、不完整或无法投递而被退回的包裹，可能需要支付额外的重新投递费用。如果申请退款，所有已产生的运输费用，包括原始运费、退回运费和适用税费，都将从退款金额中扣除。
• 对于投递到户外社区邮箱的包裹，请及时领取，以免因天气原因造成损坏。Unique Bunny 对因天气原因造成的物品损坏概不负责。
• Unique Bunny 只接受寄往邮政信箱的小件订单。所有大件商品必须寄往住宅或办公地点。
• 对于暂存在最近邮局的包裹，请按照投递通知卡上的说明及时领取。无人认领的包裹退回后，可能需要支付重新投递的额外费用。如需退款，我们将从退款金额中扣除原始运费和退回运费。
• 为了保障价值200美元及以上订单的安全，所有包裹均需收件人签收。这可以确保您的物品安全送达，并降低丢失或被盗的风险。
• Unique Bunny不对寄往加拿大境外的包裹的关税、费用、税款和报关费负责。如果包裹因未支付关税、税款或相关费用而被拒收、放弃或退回寄件人，则该订单将不予退还运费。此外，任何退货运费、关税或手续费将从可退款金额中扣除。在某些情况下，如果包裹未能成功退回，则可能无法退款。客户下单国际订单即表示承认并接受所有适用的关税费用，并理解拒付这些费用将导致丧失获得全额退款的权利。
• 预计送达时间仅供参考，并不包括节假日、海关清关、极端天气、自然灾害、邮政罢工或其他不可预见的情况造成的延误。我们会协助处理延误的包裹，但对于超出预计送达时间的包裹，我们无法提供退款或补发服务。
• 运费及相关政策如有变更，恕不另行通知。
• 如有任何疑问或疑虑，请联系我们：support@uniquebunny.com。我们很乐意为您提供帮助。